Bölgemiz köylerinde meydana gelen fırtına nedeni ile ürün kaybı olan ve TARSİM Sigortası yaptıran üreticilerimizin dikkatine ;
Sigortalı, hasar ihbarını sigortacı, sigorta şirketi ya da acentesi aracılığıyla, sistem üzerinden rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren en kısa sürede TARSİM’e yapar. Ancak, bu süre rizikonun gerçekleşme tarihinden itibaren Don hasarlarında 10 günü, diğer hasarlarda 15 günü aşamaz.
Sigortalı, rizikonun gerçekleşmesi halinde, aşağıdaki hususları acentesi veya sigorta şirketi aracılığıyla TARSİM’e bildirmekle yükümlüdür:
a) İhbarı yapanın Adı, soyadı ve telefon numarası,
b) Sigorta poliçe numarası,
c) Hasarın gerçekleştiği tarih ve acenteye bildirim tarihi
d) Hasar nedeni,
Devlet Destekli Tarım Sigortalarında, hasar dosyasındaki tüm işlemleri tamamlanarak, kesinleşmiş olan tazminat miktarı en geç 30 gün içerisinde sigortalıya ödenir.
Bitkisel Ürün Sigortası, branşının özelliğinden dolayı; tazminat, her halükarda poliçe bitiş tarihinden (hasat tarihinden) önce ödenmez.
Hasar tazminatını, sigortalıya SMS ile yapılan bilgilendirme sonrasında,
ibrazıyla T.C. Ziraat Bankası’nın, Türkiye sınırları içindeki herhangi bir şubesinden; isimlerine yapılan gönderimi alabilirler.
Hasar dosyası ile ilgili eksik belge tespit edilmesi halinde, sigortalıya SMS ile bilgilendirme yapılır. Ayrıca, sigorta şirketi ve acenteye eksik belge ile ilgili elektronik posta üzerinden bilgilendirme gönderilmektedir. Bunun yanı sıra, çağrı merkezi üzerinden de bilgi alınabilir.www.tarsim.gov.tr web adresinden, poliçe ve T.C. Kimlik numarasıyla sorgu yapılabilir.
TARSİM Genel Müdürlüğü tarafından, sigortalıya ait ödemenin Ziraat Bankası’na gönderildiğinde, sigortalıların cep telefonuna otomatik olarak tazminatını alabileceği yönünde SMS gönderilmektedir. Aynı anda acentelere bilgilendirme e-postası gönderilmektedir. Poliçede dain-i mürtehinli kurum var ise SMS gönderimi yapılmaz, sigorta şirketi ve acenteye e-posta ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ayrıca; sigortalılar tazminatın ödenip ödenmediğini TARSİM web sayfasında “Poliçe Sorgulama” link’inden öğrenebilmektedir.
İhbar nedenin hatalı bildirilmesi; hasar tespit çalışmasını etkilememektedir. Tespit çalışması sırasında doğru hasar nedeni belirlenmektedir.
Teminat kapsamında tespit edilen hasar için poliçede yazılı muafiyet ve müşterek oranlar uygulandıktan sonra tazminat hesaplaması yapılmaktadır. Hiçbir durumda belirlenen hasar tutarı, poliçe de yazılı olan sigorta bedelinin %100’ünü geçemez.
Devlet Destekli Bitkisel Ürün Sigortası poliçelerinde erken dönemde gerçekleşen hasarlar için yapılan değerlendirme sonucunda yeniden ekim-dikim kararı alınabilmektedir. Yeniden ekim dikime ait masraflar hesaplanmaktadır. Yapılmış olan masrafların sigorta bedelinin %30’una kadarı muafiyet ve müşterek oran uygulanmaksızın tazminat ödemesi yapılmaktadır.
Prim borç mahsup işlemleri ile ilgili listeler sigorta şirketlerinin Genel Müdürlüğüne iletilmekte ve sigorta şirketlerinin genel müdürlüğünden alınan onay sonrasında prim borcuna ilişkin kesinti yapılmaktadır. Ödenmiş priminize ait kesinti yapılmış ise konuyla ilgili olarak sigorta şirketinizin genel müdürlüğü ile irtibata geçilmesi gerekmektedir.