Belediye Birimlerini Tek Tek Denetleyen Düzce Belediye Başkanı Dursun Ay, ALO185 merkezini denetledi.
Başkan AY, ALO 185 arıza ihbar hattı incelemesinde, “Teknolojiyi yakından takip ediyoruz. Vatandaşımızın hizmetini kaliteli ve hızlı yapabilmek için bu yapılanma gereklidir. Aynı zamanda kaynaklarımızı ve zamanı verimli kullanmanın da anahtarıdır” açıklamasını yaptı.
ALO185 MERKEZİNDE ÇAĞRIYA BAKTI
Düzce Belediye Başkanı Dursun Ay ALO185 arıza ihbar merkezini de inceleyerek çalışanlardan bilgi aldı. Başkan Dursun AY gelen bir çağrıya da cevap vererek, vatandaşla bire bir ilgilendi. Aboneler ve vatandaşların haftanın 7 günü 24 saat hizmet veren servisi arayarak su arızaları, kanal arızaları, su kirliliği, kaçak su kullanımı, çevre kirliliği ve arızalardan kaynaklanan fiziki su kaçakları hakkında ihbarda bulunabiliyorlar. Ayrıca, Alo 185’i arayan vatandaşlar fatura borç bilgisi öğrenme ve eski borç bilgisi sorgulama hizmetlerinden de yararlanabiliyorlar.